不只卖产品 对每一个客户负责到底
只要购买三吖幼教商城的产品,都能享受到我们提供完整售后服务
从产品实施、产品培训、到售后技术支持,全方位解决您在使用过程遇到的问题
三吖幼教商城服务团队,以认真的态度、专业的技术和热忱的服务,为幼儿园提供帮助和支持
7天内无理由退款
产品和服务购买后有任何不满意,
我们都支持7天内无理由退款
15 天换货保障
本商城购买硬件产品,发生非人为
损坏性能故障,15天内包换
365天免费维修
硬件产品购买起365天内发生非人为损
坏性能故障,提供免费维修服务
专业售后支持
专业的术后服务和技术支持团队,
为您解决问题,让您无后顾之忧
免费客户培训
三吖幼教商城免费提供产品培训服务,
根据实际情况可选择上门和远程培训
持续免费升级
所购买的产品,持续免费升级,
让产品保持最佳功能和性能
7×24小时售后服务
三吖幼教商城专业的售后工程师团队为您提供7×24小时保驾护航服务。若您在使用三吖幼教相关产品和服务时遇到问题,您可以通过热线电话、QQ在线 咨询、寻求帮助。
客户经理全程跟踪服务
每个客户都配备一名客户经理,全程负责售后。多年一线培训客户经验,更熟悉客户与产品,能够帮助您共同解决幼儿园管理中 发现问题,并且通过产品和服务提升您的管理效率。
线下服务网点
为了让客户有更好的体验,享受服务及时性,便利性。三吖幼教商城部署多家线下服务网点,提供商品和服务的体验、销售、安装、售后等服务。
48小时内同城上门服务
所覆盖的线下服务网点,提供同城上门服务,如客户需要上门维护,三吖幼教商城保证在48内安排技术人员上门服务。
9年专注幼教服务
自2008年开始服务于幼教行业,致力于幼儿园信息化服务,在行业内有较好的口碑。9年耕耘让我们比同行更懂幼儿园,更加了解客户的需求。我们的目标是把每一个细节做到极致,给用户带来最佳体验。
安全保护客户隐私
良好的职业道德操守是我们服务客户的基础,客户在使用产品的数据和信息,我们会在技术上加强防范和提高加密等级,人员管理上,对公司员工对客户信息保密意识进行培训和管理,我们将严格保护客户隐私。
意见反馈与投诉建议
三吖幼教商城特别重视每一个客户的建议,为保证您的使用体验,在使用三吖幼教商城产品或服务的过程中,如有任何意见或者不满(包括服务态度、处理方式、处理时效性等)都可以通过如下方式联系我们,我们会尽快为您核实处理!
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