摘要:随着移动互联网的发展以及社交工具微信的普及,越来越多的家长要求幼儿园开通微信来进行家园互动。为了更好的帮助幼儿园解决家园管理、宣传展示、互动沟通等方面的问题,必须先了解幼儿园微信平台平台有哪些功能。
幼儿园微信平台简介
随着移动互联网的发展以及社交工具微信的普及,越来越多的家长要求幼儿园开通微信来进行家园互动。为了更好的帮助幼儿园解决家园管理、宣传展示、互动沟通等方面的问题,必须先了解幼儿园微信平台平台有哪些功能。
幼儿园微信平台的三大基本功能
1,信息发布
每天可向家长群发图文、视频等;随时可编辑更新栏目内容,发布最新的公告、动态等。
2,品牌宣传
独立的二维码,扫描即可关注幼儿园,操作方便,易推广,培养粉丝,传口碑;三大栏目,15个子栏目,形象展示,活动报道,招生服务尽在掌中。
3,互动沟通
直接在线互动交流或设置关键字自动回复;对家长进行分组管理,方便针对性交流。
信息的发布一般在园所新闻,如招生公告、家长会、团体游、亲子课等,主要用来提升幼儿园的形象和知名度,达到促进招生的作用。由于消息数量的限制,在此推荐幼儿园微信订阅号,可每天群发一条消息,完全可以满足幼儿园的需求。但有一个问题,没有固定入口让关注此微信平台比较晚的家长及时了解幼儿园的相关信息,历史信息一般隐藏得很深不能一目了然。
解决方案是幼儿园微信订阅号+微网(幼儿园手机网站)
家园互动是每个幼儿园都不可避免的一个话题。
自微信客服功能开通以来,幼儿园管理者可以通过个人账号绑定平台达到在线微信客服的功能,为家园互动提供了有力的支持。然而现状是大多数幼儿园都是老师自己的私人账号建立一个微信群,隐患和QQ群一样,老师发的重要信息容易被家长刷屏而导致部分家长不能及时看到信息,而且老师一般都很忙,没那么多时间和经历一直盯着手机屏幕去回复每一位家长的信息,所以这样做效果并不理想。
解决方案是幼儿园app和园讯通,或者以上两者的结合。老师有固定入口发布信息,有留言回复,信息内容丰富。
幼儿园微信平台的拓展功能
1,菜单管理,自定义微信主界面快捷菜单,方便用户快速找到园所信息
2,用户管理,管理关注本幼儿园微信平台的用户,快速进行消息回复或信息群发
3,素材管理,编辑管理微信平台推送给用户的内容,包括图片、视频、语音、图文等
4,投票管理,创建管理专属于该幼儿园微信平台用户的比赛、活动、选举等活动
5,客服管理,绑定一个客服账号,可以登录在线客服功能,与用户进行客服沟通
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