摘要:策划幼儿园微信公众号,前期的需求调查工作很重要,微信由谁运营,需要哪些内容,面对的用户是哪些,同行是怎样运营的,工作安排,活动安排等等都要考虑清楚。
相信作为幼儿园园长或者财务的你们有过这样的经历,老板或者管理层突然心血来潮,说某某幼儿园做了一个微信公众号,人气效果挺好的,对招生宣传很有帮助,叫你也策划一个微信方案,论证开通幼儿园微信公众号的可行性。
但微信公众号属于一个平台,前期策划也可以说是计划,需求调查工作很重要。计划可以说是一个框架,方案是这框架里面的具体内容,要把微信运营、活动、工作安排和很多细节都要写清楚。
1、了解幼儿园做微信公众号的目的
这个很重要,如果你对幼儿园做微信公众号的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些幼儿园是为了让自己的服务更便捷,与家长进行家园信息沟通互动,有些幼儿园只是为了更好宣传自己品牌促进招生加盟。当你了解好幼儿园的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号。(具体选择请参照:幼儿园微信公众平台类型区别)
2、分析同行幼儿园或相关账号
很多幼儿园微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。
3、运营微信账号1-2个月
方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
在这段时间里,最好能向幼儿园管理层申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发有奖、家长亲子课免费体验、网上预报名优惠等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,幼儿园微信运营者可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引家长,根据客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间新增了多少意向家长等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
5、分配人员任务
根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们可以按照文章阅读量和转发量,每周新增用户数,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效。
6、完成方案撰写
将前期这些准备工作完成好以后,就可以开始幼儿园微信公众号方案的撰写了。有条件还可以做一个用户画像分析,或者做请专业团队一个幼儿园微信应用调查,相信对您的幼儿园微信公众号策划很有帮助。
在移动互联网这个信息爆炸的时代,产品和技术日新月异,任何企业和个人都不能忽视它的影响。只有积极去拥抱、探索、结合自身环境加以利用,才是幼儿园微信的应用之道。
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